管理变革与信息化建设
主讲：杨元庆
系列：信息化发展
出版：中国科学文化音像出版社
类别：企业管理 -> 信息管理

教材简介：

内容简介:

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质量管理小组活动的管理·工具·创新
主讲：徐明达
出版：东方音像电子出版社
类别：企业管理 -> 质量管理

教材简介：
1.选题背景介绍
（1）质量管理小组活动受到了国内外企业管理者的广泛关注
（2）质量管理小组活动在企业中风行的原因
（3）质量管理小组活动是解决企业生产难题及进行创新的工具
qc小组活动对于我国企业创阅读全文 | 回复 | 引用通告

质量管理体系文件编写指南与案例分析
主讲：李学方
系列：ISO标准
类别：企业管理 -> 质量管理

教材简介：
《质量管理体系文件编写指南与案例分析》 （内容简介）
本教材的讲授内容是如何掌握编写质量管理体系文件的具体方法和技能，包括质量方针和质量目标的制定、质量手册的编写、程序文件的写、作业指导书的
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质量管理体系文件编写基础知识
主讲：李学方
系列：ISO标准
类别：企业管理 -> 质量管理

教材简介：
《质量管理体系文件编写基础知识》 （内容简介）
质量管理体系文件编写指南使用者，应当是掌握了有关质量管理体系标准的初步知识，本讲座有重点的和概括的介绍了……

质量不花钱
主讲：杨钢
出版：北京北影录音录像公司
类别：企业管理 -> 质量管理

教材简介：
质量不花钱：帮你实现零缺陷
您可以用最小的投入，学习最先进、最具操作性的质量管理课程。
全新生动的专题式教学、幽默风趣地演绎富有激情的思想。
“第一就将正确的事情做正确”——通往世界级卓越质量之路

克劳士比中国学院，全球最富盛名的质量文化变革的教育与咨询集团美国克劳士比学院在中国的机构，总部位于北京，在中国管理咨询和教育行业声誉卓著。
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全面质量管理TQM
主讲：刘立户
系列：时代光华
出版：北京大学出版社
类别：企业管理 -> 质量管理

教材简介：
本课程讲些什么？

□为什么要学习本课程
“质量是企业的生命”，这句话已经成为现代企业的共识。近年来，国内企业纷纷引进tqm、tqc、iso 9000、6sigma等先进理论与方法，试图通过这些方法提升企业的核心竞争力。
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零缺陷管理之道
主讲：杨钢
出版：北京北影录音录像公司
类别：企业管理 -> 质量管理

教材简介：
用富有激情和直截了当的风格，带来全新的思想震撼；在富有亲合力和愉悦的氛围里，仿佛信手拈来的故事与个案却让深陷困扰者蓦然回首、茅塞顿开。所授方法简单有效，关键在于参与体验、行动学习；只有把概念和技巧应用到实际工作场所、解决具体问题，才能将质量融入日常工作与生活里，从而真正成为有用的和可信赖的。
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2000版ISO9000族标准质量管理体系内审员实用培训教程
主讲：张莉
系列：ISO标准
类别：企业管理 -> 质量管理

教材简介：
全面性
一个符合条件的内审员，至少应熟悉并掌握应用iso9000族标准的知识和iso19011审核指南的技能，前者是评价质量 管理体系是否符合标准的判定依据，后者是实施内部质量管理体系审核必须掌握的审核知识和技能，将两 者结合起来，有机地形成一本完整教程是本教程的一个特点。
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2000版ISO9000族标准理解与应用培训包
主讲：李为柱
系列：ISO标准
出版：企业管理出版社
类别：企业管理 -> 质量管理

教材简介：
本讲座是为广大企事业单位（包括94版向2000版转换的认证企业）开展2000版iso9000族标准系统培训而录制的，由著名质量管理专家李为柱、李学方、周韵笙主讲。它以帮助理解为基础，指导应用为宗旨，以15小时的容量对2000版iso9000族标准进行了全面、准确的讲解。
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2000版ISO 9000族标准统计技术应用教程
主讲：李为柱
系列：ISO标准
类别：企业管理 -> 质量管理

教材简介：
2000版iso9000族标准的问世，引起了世界各国有关方面的密切关注。权威人士认为：新版标准的发布，必将给企业完善质量管理体系和提高审核人员水平带来新的契机，94版标准中存在的一些不足，有望通过2000版标准的贯彻得以克服和改进。
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中国工会日常业务管理应用软件
出版：北京理工大学出版社
类别：企业管理 -> 行政管理

教材简介：
“工欲善其事，必先利其器”
行政管理工作可以非常简单
也可能非常复杂
这完全取决于你是否正确使用工具

特 点
1、权威性
邀请众多国内外著名行政管理界专家、学者担任顾问，并得到“中国职业经理人资格认证管理办公室”的推荐。
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行政管理工具
出版：清华同方光盘电子出版社
类别：企业管理 -> 行政管理

教材简介：
“工欲善其事，必先利其器”
行政管理工作可以非常简单
也可能非常复杂
这完全取决于你是否正确使用工具

特 点
1、权威性
邀请众多国内外著名行政管理界专家、学者担任顾问，并得到“中国职业经理人资格认证管理办公室”的推荐。
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现代企业实用合同法
主讲：刘映春
出版：北京北影录音录像公司
类别：企业管理 -> 行政管理

教材简介：
解决企业法律问题之宝典
医治合同疑难杂症之名师
您的企业遭遇合同尴尬了吗？
合同法宝典将为您提供最完备的解决方案！

入世意味着经济生活中契约为先，了解《合同法》也就成为企业管理人员和阅读全文 | 回复 | 引用通告

如何有效的主持会议
主讲：李三支
出版：北京大学出版社
类别：企业管理 -> 行政管理

教材简介：
课程意义
会议的主要任务是安排部署工作，高效率的会议能够促进整体工作的顺利开展。而冗长的会议不仅起不到预期的作用，相反会浪费大量的会议成本。很多国内企业的主管在会议组织、主持、落实等方面存在较多问题，不仅无法完成既定任务，同时也限制了下属的工作积极性。

本课程通过对错误行为的情景演示，向基层主管详细介绍召开不同类型会议应注意的要点，使其明确会议的主要目标，同时系统讲述作为会议主持承担的工作内容，并就有关问题提出了解决方案。
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企业行政文秘人员职业化训练教程
主讲：崔冰
出版：众行管理顾问有限公司
类别：企业管理 -> 行政管理

教材简介：
培训目标

全面提高个人的综合素质，掌握工作所需的各项专业技能，帮助其从繁杂琐碎的工作中解放出来，科学高效地处理各项办公事务，从而最大限度地发挥助手作用，提高公司的整体办事效率。
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工会女职工工作管理应用软件
出版：北京理工大学出版社
类别：企业管理 -> 行政管理

教材简介：

□为什么学习本课程
您是否每天包裹于无数会议之中，常常分身乏术？您的公司是否因为会议效率低下还在错失良机？面临这样的处境，您是否找到了破解的好方法？《高效会议管理技巧》一书秉承时代精神，带领您快速掌握会议管理技巧，这些技巧将是您开启高效会议的金钥匙！把握时机，共同进步，相
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工会办公室工作管理应用软件
出版：北京理工大学出版社
类别：企业管理 -> 行政管理

教材简介：

□为什么学习本课程
您是否每天包裹于无数会议之中，常常分身乏术？您的公司是否因为会议效率低下还在错失良机？面临这样的处境，您是否找到了破解的好方法？《高效会议管理技巧》一书秉承时代精神，带领您快速掌握会议管理技巧，这些技巧将是您开启高效会议的金钥匙！把握时机，共同进步，相
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高效会议管理技巧
主讲：张晓彤
系列：时代光华
出版：时代光华
类别：企业管理 -> 行政管理

教材简介：

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岗位说明书的编写与应用
主讲：尹隆森
系列：时代光华
出版：时代光华
类别：企业管理 -> 行政管理

教材简介：

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成功企业行政
出版：中联文化传播（集团）有限公司
类别：企业管理 -> 行政管理

教材简介：

特色及评论


随着经济交往活动的日渐频繁，高素质的行政人员对国内各个工商企业显得尤为重要，国内工商企业中的行政人员虽然有些是读过工商管理课程的，有些是读过其他课程的，但在激烈市场竞争及商务活动中对行政人员的形象及工作实践技能要求越来越高，因此很多人还是觉得不能充分掌握做为一个成功行政人员的基本知识。
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